Jun 2023 a Agost 2024
Afore Principal International México

Productos y servicios Mi Ahorro

Rol Diseñadora UX

Me contrataron para un proyecto internacional, dónde me dediqué en la etapa temprana a comprender el negocio de Afore en México, realice un discovery inicial para empatizar con los dolores, necesidades y anhelos de los usuarios y stakeholders. Trabaje con metodología lean y con Design thinking. La primera me permitió trabajar de manera más rápida y crear delivery acorde al tiempo del sprint. La última me permitió estimar un tiempo más amplio, quizás más de un sprint, para completar el proceso de la metodología de manera correcta, más profunda y poder hacer uso de artefactos que se debían realizar con análisis.

Además,realicé entrevistas a usuarios de manera remota lo que me permitió conocer, analizar los comportamientos y anhelos de los usuarios en méxico, descubrir hallazgos e ir integrándolos a las soluciones del producto e ir aprendiendo a profundizar y lograr soluciones que fueran innovadoras.

Para proteger la información confidencial y garantizar la privacidad de los datos, las imágenes se utilizan únicamente con fines explicativos e ilustrativos de manera borrosa y no deben considerarse como una representación precisa de la información real.

Énfasis en la colaboración y la agilidad

Trabajando alineados


Mi trabajo se caracterizó por una estrecha colaboración con equipos Devs. Realice dinámicas de co-creación e ideación, dónde podían todos participar evaluando la viabilidad y factibilidad de las ideas desde las primeras etapas del proyecto, lo que permitió detectar y resolver posibles problemas de manera temprana. A través de un enfoque ágil, pudimos adaptar el producto a medida que avanzábamos, garantizando que siempre estuviera alineado con las necesidades del negocio y los usuarios.

Tomando decisiones

Diseño, desarrollo, QA UX y KPI

Rol Diseñadora UX/ UI FrontEnd

Tareas más importantes:

  • Entrevistas con asesores, usuarios ley 73 y 97 en México y entrevistas con PO Cuprum Chile,
  • Participe de reuniones de estrategia donde fui parte del entendimiento de los objetivos de medición del producto y KPI,
  • Realice investigaciones sobre sistema de pensiones y los beneficios para ambas leyes,
  • Realice un UX Lean canvas en etapa inicial de investigación para una dinámica con negocio,
  • Realice varios benchmark, entrevistas moderadas, test de usabilidad con Maze,
  • Realice dinámicas de ideación y co-creación con equipos Devs y negocio,
  • Siempre trabaje con Data: Analytics y Clarity para la toma de decisiones estratégica,
  • El proyecto siempre fue monitoreado con marco de trabajo Scrum,
  • Diseñe flujos y componentes en Figma, además de prototipos interactivos,
  • Realice QA UX y se evidencie con un run test documentado,
  • Todo lo diseñado era en coherencia a un Design system corporativo internacional.
  • Trabaje con target process y confluence para documentar cada iniciativa realizada día a día.

Para proteger la información confidencial y garantizar la privacidad de los datos, las imágenes se utilizan únicamente con fines explicativos e ilustrativos y no deben considerarse como una representación precisa de la información real.